Développer sa communication relationnelle avec le Justaumètre®
Améliorer les compétences en communication orale des dirigeants, managers et cadres
Formation créée le 09/02/2026.Version du programme : 1
Type de formation
DistancielDurée de formation
3 heures et 30 minutes (1 jour)Accessibilité
OuiDévelopper sa communication relationnelle avec le Justaumètre®
Améliorer les compétences en communication orale des dirigeants, managers et cadres
La formation 'Développer sa communication relationnelle avec le Justaumètre® est conçue pour améliorer les compétences en communication orale des dirigeants, managers et cadres. Animée par Vanessa Santoni, coach professionnelle certifiée, cette formation en ligne de 3h30 se concentre sur l'application des principes de la Communication Non Violente et du Justaumètre® pour optimiser les relations interpersonnelles en milieu professionnel.
Objectifs de la formation
- Développer sa capacité à communiquer oralement de manière claire et adaptée en s’appuyant sur les principes de la Communication Non Violente et du Justaumètre®, afin d’améliorer ses relations interpersonnelles.
- Savoir utiliser le Justaumètre® dans différents contextes professionnels
Profil des bénéficiaires
- Dirigeants, managers, cadres, responsables d’équipe.
- Toute personne amenée à communiquer régulièrement à l’oral dans un contexte professionnel.
- Occuper un poste impliquant des interactions orales régulières (réunions, entretiens, échanges d’équipe).
- Disposer d’une connexion internet stable, d’un micro et d’une caméra.
Contenu de la formation
Séquence 1 – Introduction et enjeux de la communication (30 min)
- Tour de table : attentes et situations de communication difficiles.
- Présentation des objectifs, du cadre et des modalités à distance.
- Rôle de la communication orale dans la qualité des relations professionnelles.
Séquence 2 – Types de communication et règles d’or (45 min)
- Les différents types de communication (assertive, passive, agressive, manipulatrice…).
- Effets et impacts de ces styles sur la relation.
- Les règles d’or d’une communication efficace.
- Principes de base de la Communication NonViolente.
Séquence 3 – Communication réactionnelle et filtres personnels (45 min)
- Communication réactionnelle : comportements défensifs et mécanismes de protection.
- Enjeux et risques sur la relation et la coopération.
- Différencier faits, émotions et interprétations : repérer ses propres filtres.
Séquence 4 – Questionnement, écoute active et reformulation (45 min)
- Principes de l’écoute active.
- Types de questions : ouvertes, fermées, de clarification.
- Exercices de reformulation pour vérifier la compréhension et apaiser les tensions.
Séquence 5 – Utiliser le Justaumètre pour ajuster sa communication (45 min)
- Présentation du Justaumètre : principe et axes de lecture.
- Application concrète à des situations délicates (désaccords, recadrage, annonces sensibles).
- Cas pratiques simulés et retours personnalisés.
Séquence 6 – Synthèse et plan d’actions (30 min)
- Récapitulatif des apports clés.
- Élaboration d’un mini plan d’actions individuel.
- Questions/réponses et clôture.
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Évaluation continue via mises en situation, exercices et retours de l’intervenante.
- Quiz ou questions de synthèse en fin de formation.
- Auto-évaluation des compétences en début et fin de session.
Ressources techniques et pédagogiques
- Apports théoriques ciblés et illustrés.
- Classe virtuelle interactive : échanges, chat, sondages.
- Exercices pratiques et études de cas en sous-groupes.
- Jeux de rôle et simulations autour de situations professionnelles réelles.
- Partage d’expériences entre participants.
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Formation accessible à distance avec possibilités d’aménagement (supports en amont, sous-titrage automatique, temps de pause adaptés…). Les participants sont invités à signaler leurs besoins spécifiques lors de l’inscription.