Création de contenus rédactionnels et visuels par l’usage responsable de l’intelligence artificielle générative

• Définir la stratégie d'implémentation de l'intelligence artificielle générative en fonction du contexte professionnel et des outils existants d'IA Générative (Chat GPT, Google Gemini, Adobe Firefly, Microsoft Copilot), en identifiant les optimisations envisageables, afin d'en dégager un plan stratégique d'intégration et d'installation des outils d'IA Générative sur le poste de travail.
• Utiliser de manière optimale les outils d'IA Générative en vue de créer des contenus rédactionnels et visuels adaptés à la demande initiale, accessibles aux personnes en situation de handicap et évitant tout risque de violation de la confidentialité des données dans un contexte professionnel.
• Évaluer et solutionner les problématiques éthiques et règlementaires liées à l'utilisation d'outils d'intelligence artificielle générative afin de créer des contenus respectant le cadre de l'IA Act, et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Analyse du contexte et identification des besoins (C1.1 – 2h)

• Introduction à l'IA Générative et à ses capacités
• Le fonctionnement de l'IAG
• Les outils majeurs d'IAG et leurs fonctionnalités principales (Chat GPT, Google Gemini, Adobe Firefly, Microsoft Copilot, Anthropic Claude, NotebookLM)
• Exemples d'utilisations sur le poste de travail
• Analyse des typologies de tâches et identification des optimisations avec l'IA Générative
• Analyse des typologies de tâches professionnelles
• Identification des points de douleurs professionnels
• Optimisations envisageables avec les outils d'IA Générative
• Exemples concrets en situation professionnelle

Configuration et installation des outils majeurs d'IA Générative (C1.2 – 2h)

• Création des comptes et exploration des interfaces des outils d'IA Générative : Chat GPT, Google Gemini, Adobe Firefly, Microsoft Copilot, Anthropic Claude, NotebookLM

Élaboration d'un plan d'actions pour l'implémentation de l'IA Générative au poste de travail (C1.3 – 1h)

• Planification stratégique et élaboration du plan d'actions : liste des tâches, outils associés, définition d'objectifs SMART, budget éventuel, délais, collaborateurs à impliquer, phases de test et feedbacks

Les techniques de prompt engineering (C2.1 – 2h30)

• Principes de base du prompt engineering & structure rédactionnelle du prompt
• Définition et importance du prompt engineering
• Méthodologie de prompt engineering : structuration et bonnes pratiques
• Exemples et analyse de prompts bien structurés à utiliser pour des tâches simples
• Le cas des modèles avancés : des capacités accrues, un guidage moindre

Créer des contenus rédactionnels et visuels avec l'IA Générative (C2.2 – 4h30)

• La création de contenu rédactionnel à partir des principales opérations cognitives textuelles (comprendre, produire, vérifier, transformer, rechercher etc.) : ChatGPT VS Google Gemini VS Claude
• Aller plus loin avec ChatGPT : fonctionnalités et GPT Store
• La création de contenus visuels (images) : ChatGPT VS Google Gemini
• L'infographie, le résumé vidéo et la synthèse de documents : NotebookLM

Les risques liés à la violation de données confidentielles (C3.1 – 1h)

• Que sont les données sensibles?
• Données internes à l'entreprise / données externes

Bonnes pratiques de sécurisation dans l'utilisation d'outils d'IA Générative (C3.2 – 1h)

• L'anonymisation des données
• Restriction d'accès et politique interne de sécurité numérique
• Revue manuelle et corrections

Importance de l'accessibilité dans la création de contenus : législations et normes en vigueur (C4.1 – 1h) [E-LEARNING]

• Politique du handicap & inclusion : La loi de 2005
• Les types de handicaps et leurs besoins spécifiques

Accessibilité pour les personnes en situation de handicap visuel (C4.2 – 1h) [E-LEARNING]

• Utilisation de descriptions alternatives pour les visuels
• Structuration et hiérarchisation des contenus
• Génération d'une audio-transcription pour les contenus rédactionnels

Accessibilité pour les personnes en situation de handicap auditif (C4.3 – 1h) [SYNCHRONE]

• Transcription écrite de contenus audios & génération de sous-titres
• Langage simple et direct

Accessibilité pour les personnes en situation de handicap cognitif (C4.4 – 1h) [SYNCHRONE]

• Simplification des contenus rédactionnels
• Structuration claire, prévisible et logique
• Introduction à la méthodologie de langage FALC (Facile À Lire et à Comprendre)

Production d'un contenu accessible (C4.5 – 1h) [SYNCHRONE]

• Identification d'une problématique spécifique concernant l'accessibilité
• Création d'un outil facilitant l'accessibilité : transformer des idées en applications, outils ou contenus partageables grâce à Claude Artifacts

Les techniques d'optimisation des contenus (C5.1 – 2h)

• Pourquoi optimiser les contenus? Limites du prompt initial et valeur de l'itération conversationnelle
• Les leviers d'optimisation : contrainte, contexte, style, format, accessibilité/handicap
• La notion de contexte enrichi : system prompt, persona, mémoire conversationnelle
• Stratégies d'amélioration itérative : affinage, reformulation, chaînage de prompts
• Exemples concrets d'optimisations appliquées à des cas professionnels réels (rédaction, synthèse, mise en forme, adaptation au public)
• Mise en pratique : optimisation d'un contenu produit en C2 selon au moins deux critères distincts

Le cadre règlementaire européen : les directives de l'IA Act (C6.1 – 1h) [E-LEARNING]

• Enjeux et principes fondamentaux
• L'importance de l'IA Act pour encadrer l'utilisation des technologies d'Intelligence Artificielle en Europe
• Directives majeures de l'IA Act (classification des risques, biais, transparence, protection des droits fondamentaux)
• Garantir la conformité des contenus à l'IA Act : bonnes pratiques
• Transparence et explicabilité
• Évaluation continue, analyse des risques et résolutions
• Identification des biais & levée des problématiques éthiques
• Révision régulière des processus

La protection des données personnelles : le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (C6.2 – 1h) [E-LEARNING]

• Enjeux et principes fondamentaux
• L'importance de la protection des données personnelles dans le cadre de l'utilisation des outils d'IA Générative
• Directives majeures du RGPD (transparence, minimisation des données, consentement, responsabilité)
• Garantir la conformité des contenus au RGPD : bonnes pratiques
• Consentement, traitement et sécurisation des données personnelles
• Anonymisation et pseudonymisation
• Contrôle continu des procédures

La mise en place d'une veille règlementaire (C6.3 – 2h) [SYNCHRONE]

• L'importance de la veille : être informé(e) des dernières révisions des textes
• Mettre en place une veille règlementaire : méthodologie et bonnes pratiques
• Focus sur la recherche approfondie dans le cadre d'une veille (ChatGPT, Google Gemini)

Si un accompagnement spécifique s’avère nécessaire pour la mise en œuvre d’une session de formation, ou des épreuves d’évaluation en vue de l’obtention de la certification par une personne en situation de handicap, l'organisme s’engage à mettre en place toutes les mesures adaptées permettant d’assurer le bon déroulement des formations et des sessions d’examen, en tenant compte de la nature du handicap et des aménagements requis.